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Devido às suas características específicas, a hemofilia tem um impacto decisivo no individuo afetado e na dinâmica familiar, o que torna o apoio psicológico um dos importantes suportes para intervir na melhoria da qualidade de vida deste pacientes.

Por intermédio de técnicas especificas, atende pacientes e familiares, auxiliando-os a compreender e a enfrentar as dificuldades e limitações impostas pela patologia, oferecendo suporte para o difícil convívio com as diversas etapas do processo de desenvolvimento humano.

Como rotina, acompanha pacientes internos individualmente, e atua como facilitador no processo de socialização dos mesmos; atende aos externos, que nos procuram espontaneamente e aos que são encaminhados pelos serviços de tratamento especializados.Este setor presta atendimento individual e em grupo.